В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются
обращения, содержащие сведения о нарушении законов (п. 1 ст. 10 Закона от
17.01.1992 № 2202-1).
Ответ по существу обращения не дается, если в нем отсутствуют достаточные
для разрешения вопроса сведения, а также если текст обращения не позволяет
определить суть содержащегося в нем предложения, заявления или жалобы.
Гражданин, направивший обращение, информируется об этом в течение семи дней
со дня регистрации обращения (п. 2.9 Инструкции, утв. Приказом Генпрокуратуры
России от 30.01.2013 № 45).
По итогам рассмотрения обращения может быть принято одно из решений (п.
4.14 Инструкции № 45):
- «удовлетворено» (при принятии мер к полному или частичному
восстановлению прав и законных интересов заявителя); - «отклонено», если требования заявителя признаны необоснованными;
- «разъяснено», если направлена информация, а также разъяснены вопросы
правового характера, в том числе при отсутствии в обращении каких-либо просьб
либо если к моменту рассмотрения обращения по нему уже принято решение
компетентным органом; - «принято иное решение», если, например, обращение оставлено без
разрешения, возвращено заявителю; - «направлено» — в случае направления обращения для разрешения в другие
прокуратуру, ведомство или соответствующую организацию.
В случае если изложенная в анонимном обращении информация о нарушении
прав требует применения мер прокурорского реагирования, оно будет рассмотрено
в прокуратуре без уведомления заявителя о принятом решении.